Ce que l'on peut faire ou ne pas faire pour une personne endeuillée.

Avec la souffrance, on apprend à donner un nouveau sens à la vie, à changer ses valeurs et ses priorités. Il vous est peut-être difficile de croire que vous irez mieux et que vous pardonnerez, mais un jour viendra où vous pourrez vous dire enfin : « La vie continue et je suis heureux d'en faire partie. »

N'ayez pas peur de mentionner le nom de la personne décédée. Évitez de changer de sujet lorsqu'elle désire en parler. Évitez de comparer avec quelqu'un d'autre

Dites-lui que vous compatissez avec elle et qu'elle peut compter sur vous pour l'accompagner dans ces moments difficiles.

Laissez-la parler de la personne décédée aussi longtemps et aussi souvent que le besoin s'en fait sentir. Soyez une bonne oreille.

Exprimez-lui combien vous êtes affecté par la perte qui l'afflige. N'hésitez pas à parler de la personne décédée et à mentionner ses qualités.

Incitez-la à être patiente envers elle-même et ses proches.

Soyez rassurant lorsqu'elle se charge de reproches, dites lui qu'elle a fait tout ce qu'elle pouvait.

ATTITUDES AIDANTES

Chaleur humaine
Patience
Respect d'autrui
Authenticité
Ouverture d'esprit
Compassion
Honnêteté
Écoute active
Empathie
Respect de soi (ses limites)
Disponibilité
Compréhension
Souplesse
Congruence
 

ATTITUDES À ÉVITER

Confrontation
Provocation
Maternage
Agressivité
Interprétation
Culpabiliser l'endeuillé
L'interrompre lorsqu'il parle
Minimiser les émotions et la situation
Porter un jugement
Comparer avec quelqu'un d'autre

Écouter est notre premier devoir.